В чём логика автоматизации
Рекламная система старается подобрать связку запроса, объявления и страницы, которая с большей вероятностью приведёт к целевому действию. Если на сайте много подходящих страниц, автоматический выбор может увеличить охват.
Проблема начинается, когда сайт содержит старые, технические или слишком общие страницы, а бизнес не контролирует, какую из них алгоритм считает релевантной.
Почему для услуг риск выше
В интернет-магазине разные страницы часто описывают конкретные товары и имеют понятную структуру. В услугах одна страница может рассказывать о компании, другая — о смежном направлении, третья — содержать устаревшие условия.
Формально слова совпадают. Но ожидание человека после объявления ломается.
Автоматизация видит релевантность страницы. Она не всегда видит коммерческий контекст и актуальность обещания.
Что проверять
- на какие URL фактически приходит рекламный трафик;
- какие страницы алгоритм добавил или использует автоматически;
- совпадает ли содержание страницы с запросом и объявлением;
- не участвуют ли в рекламе архивные или технические URL;
- какие цели срабатывают на каждой посадочной.
Названия настроек и расположение элементов интерфейса меняются. Поэтому проверять нужно не только переключатель, но и фактические отчёты по URL.
Что делать после проверки
Нерелевантные страницы исключают, старые обновляют, а полезные посадочные усиливают. Иногда правильнее ограничить автоматизацию. Иногда — привести сайт в порядок и оставить ей больше свободы.
Алгоритм не должен находить на сайте то, что бизнес сам давно перестал считать актуальным.
